TRANSPARANTE HULPVERLENING
Het is belangrijk dat burgers tevreden zijn over professionele hulpverlening. Het doel van Steunwijzer is, om burgers een nadrukkelijke stem te geven in de hulp- en zorgverlening die wordt ingekocht. Goede informatievoorziening vanuit de gemeente is daarvoor cruciaal.
Steunwijzer is vergelijkbaar met websites als Zoover, Beslist of Independer. De gebruiker bepaalt het succes van het platform. Steunwijzer werkt vanuit de transparante samenwerking tussen hulpverleners, burgers en de verwijzer. Het totaalaanbod van hulp- en zorgverleners wordt eenvoudig gepresenteerd in begrijpelijke taal en is eenvoudig in gebruik. Gemeentelijke beleidsmedewerkers kunnen met behulp van Steunwijzer gemakkelijk de keuze voor hulp- en zorgverlener overdragen aan de wijkteams en burgers.